לחברה העירונית אריאל בירושלים
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירות
בהיכל התרבות בית העם ירושלים
תיאור התפקיד:
• מכירת כרטיסים וכרטיסי מנויים בקופות היכל התרבות באופן טלפוני ופרונטאלי
• מתן שירות ללקוחות ולמנויי היכל התרבות לרבות טיפול בבקשות/תלונות וכל
פעולה אחרת שתידרש ע"י מנהל שיווק/קופות
• אוריינטציה מכירתית ושיווקית
• הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת
• שימור ושירות לקוחות טלפוני ופרונטאלי
כישורים נדרשים :
תקשורת בין אישית טובה, יכולת ביטוי בעברית בכתב ובע"פ.
יתרון לשפות נוספות.
עמידה בתנאי לחץ, סבלנות, אחריות, אדיבות, יכולת למידה, יחסי אנוש מצוינים,
יכולת פתרון בעיות.
דרישות ייחודיות לתפקיד:
• התמודדות רב-משימתית
• ידע נרחב בעבודה עם מחשב
• אוריינטציה שירותית ומכרתית
• יכולת עבודה בצוות
• נכונות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות/משמרות הכולל ערבי חגים,
ימי שישי, מוצ"ש ומוצאי חגים - לפי צרכי המערכת.
קורות חיים מודפסים בציון המשרה, המלצות ומסמכים נדרשים להעביר בדוא"ל: liron_bo@jerusalem.muni.il
לפרטים נוספים בטלפון 2912*
רק פניות מתאימות ייענו, המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המעסיק שומר לעצמו את האפשרות להציע לפונה משרות אחרות, אלא אם צויין אחרת בפנייה.